AUTH REFERENCE

Akaun anda membuka pintu ke meja langsung dan slot di fcm99

Daftar dalam beberapa saat dan akses lobby penuh kami dengan Live Baccarat, Mr Hallow Win, Crash dan ratusan permainan lain. Deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Masuk tanpa kelewatanBayaran tempatan bersediaAkses segera ke permainan
Akaun anda membuka pintu ke meja langsung dan slot di fcm99

Apa yang dijangka semasa mendaftar dan masuk

Pendaftaran awal anda mengambil masa kurang daripada dua minit — kami memerlukan nama, emel dan kata laluan. Setelah itu, anda boleh melihat lobby penuh dan menjelajahi permainan. Semasa pertama kali anda mendepositkan dana, sistem pengesahan kami mengesahkan identiti anda untuk keselamatan akaun. Sebaik sahaja selesai, dana anda siap untuk dimainkan di meja langsung atau mesin slot. Cabaran ulangan semasa masuk adalah langkah

keselamatan kami — ia menjaga akaun anda tetap terlindung.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

PILIHAN PEMBAYARAN LOKAL

Kaedah deposit dan pengeluaran tersedia

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX terus dari akaun Malaysia anda. Setiap pembayaran diproses melalui pintu gerbang terenkripsi — data anda tidak pernah disimpan...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
DuitNow
SOKONGAN AKAUN TERSEDIA

Hubungi kami jika anda memerlukan bantuan

Ruang Soalan Lazim Lihat jawapan untuk soalan pendaftaran, masuk dan pemulihan akaun — kebanyakan isu diselesaikan tanpa menghubungi kami.
Perhubungan Langsung Hubungi pasukan kami melalui obrolan dalam aplikasi atau halaman sokongan. Kami berdiri sedia pada jam perniagaan untuk membantu dengan lupa kata laluan, pengesahan akaun dan kunci masuk.
Keselamatan Akaun Jika anda mengesyaki akses tidak sah atau kecelaruan pembayaran, hubungi sokongan dengan segera. Kami boleh membekukan akaun dan memulihkan akses dalam beberapa jam.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami melindungi identiti dan data anda

Enkripsi TLS Penuh

Setiap persembahan antara peranti anda dan pelayan fcm99 dikodkan dengan piawaian TLS 1.2 atau lebih tinggi. Tidak ada orang ketiga yang boleh mendengar kata laluan atau butiran pembayaran anda.

Pengesahan Identiti Berlapis

Semasa pertama kali anda mendepositkan, kami mengesahkan nama, alamat dan tarikh lahir anda terhadap rekod rasmi. Langkah ini menghalang penipuan akaun dan penglalakan wang.

Tiada Penyimpanan Kad

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau eWallet anda. Setiap pembayaran dihantar terus kepada pemproses pembayaran yang bersertifikat PCI-DSS.

Pemulihan Akaun

Lupa kata laluan anda? Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman masuk — kami akan menghantar pautan pengesahan kepada emel berdaftar anda dalam beberapa minit.

Perlindungan Data Malaysia

Akaun anda mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong. Data peribadi anda tidak dijual dan hanya digunakan untuk pengesahan dan pelaporan.

Sokongan Pembekuan Akaun

Jika anda perlu berhenti bermain sementara, hubungi kami untuk membekukan akaun anda. Kami akan melumpuhkan semua kemasukan hingga anda meminta pembukaan semula.

Jawapan untuk pertanyaan pendaftaran dan akses akaun

Pendaftaran biasanya selesai dalam 90 saat — masukkan nama, emel dan kata laluan anda, kemudian klik sahkan. Akaun anda akan aktif dengan segera, tetapi anda tidak boleh mendepositkan atau bermain sehingga anda mengesahkan emel anda.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman masuk dan masukkan emel berdaftar anda. Kami akan menghantar pautan penetapan semula dalam beberapa minit. Pautan itu sah selama 24 jam — selepas itu anda perlu meminta satu lagi.

Anda boleh mendaftar dan menjelajahi lobby tanpa mengesahkan identiti. Sebaik sahaja anda mula mendepositkan, sistem kami akan meminta pengesahan nama, alamat dan tarikh lahir — ini adalah langkah anti-penipuan yang wajib.

Akaun mungkin dikunci selepas beberapa percubaan kata laluan yang salah, atau jika kami mengesan aktiviti mencurigakan. Gunakan 'Lupa Kata Laluan' untuk menetapkan semula, atau hubungi sokongan jika masalahnya berterusan selama lebih daripada sejam.

Ya, anda boleh masuk pada peranti berbeza pada waktu yang sama. Namun, jika sistem kami mengesan login daripada lokasi geografi yang sangat berlainan dalam beberapa saat, kami mungkin meminta pengesahan semula untuk keselamatan.

Hubungi sokongan dengan segera melalui obrolan dalam aplikasi atau halaman sokongan. Kami boleh membekukan akaun anda, menyetel semula kata laluan dan menyiasat transaksi yang tidak dikenali dalam masa beberapa jam.

Anda login menggunakan emel berdaftar dan kata laluan anda — kami tidak menggunakan sistem nama pengguna. Emel harus unik, jadi pastikan anda menggunakan alamat sebenar yang anda boleh akses untuk penetapan semula kata laluan.